Netzwerkstrukturen
Wir haben meist nicht die Zeit uns die Kommentare zu LinkedIn Beiträgen anzusehen. Was man zu sehen bekommt ist ein Fundus an interessanten Einblicken in die Funktionsweise der Community hinter dem Business Netzwerk. Hier stelle ich die Netzwerkstrukturen vor, die man in den Kommentaren entdecken kann.
LinkedIn Kommentaranalysen
Seit einer Woche ist unser neues Produkt LinkedIn Kommentaranalysen verfügbar. Neben einfachen Statistiken wie Anzahl der Kommentare, der Antworten, Interaktionen und Kommunikationstypen schauen uns wir auch die Netzwerkstrukturen dahinter an. Sie zeigen, wie die Beiträge in der Gruppe der LinkedIn Nutzern aufgenommen und widergespiegelt werden.
Es geht um Fragen nach der Autarkie der Auseinandersetzung, um den Grad der Verselbständigung der Debatte bzw. Zentralisierung oder Dezentralisierung des Diskurses.
Netzwerkstrukturen
Bei den Netzwerkstrukturen untersuchen wir die Antworten auf LinkedIn Beiträge, die Kommentare. Wir nennen Beiträge, die "alleine" Bleiben, das heisst sie selbst lösen keine weiteren Antworten und damit keinen weiteren Diskurs aus als "Broadcasting". Sie verhalten sich wie TV-Sendungen, die ausgestrahlt werden, ohne dass eine Interaktion stattfindet.
Bekommen Kommentare mindestens eine Entgegnung in Form einer Antwort, sprechen wir bereits von unidirektionaler Kommunikation. Findet ein Hin und Her zwischen Teilnehmern der Diskussion statt, entsteht also ein Gespräch, bezeichnen wir diese Form der Kommunikation als bidirektional.
Typen von Netzwerken
Wie man in der Darstellung im Headerbild sehen kann, gibt es mindestens drei Netzwerkstrukturen, die uns in den Kommentaren auf LinkedIn begegnen können. Experten sind hier nicht Personen mit mehr Wissen zum Thema des Beitrags, sondern Personen, die ihrer Meinungsperspektive Ausdruck verleihen wollen.
Fully Centralized nenne ich eine Struktur, bei der vor allem der Autor des eigentlichen Beitrags zum Zentrum der Kommunikation wird. Ohne den Autor kann es zwar Kommentare geben, aber die Auseinandersetzung mit den Community Thesen findet vor allem unter der Moderation des Autor statt. Der Autor ist der Experte oder das kommunikative Zentrum.
Centralized - Decentralized sind Netzwerke, die sowohl von Autoren moderiert als auch selbständig innerhalb der Community getragen werden. Es finden daher unter dem Dach eines Beitrags eigenständige Auseinandersetzungen mit Meinungen statt. Der Autor ist Experte, aber mit vielen anderen, die ihre Meinung als gleichberechtigt ansehen.
Decentralized sind hingegen Kommentarstrukturen, die autonom vom Autor sind und sich zwischen den Lesenden des Beitrags stattfinden. Der Beitrag selbst ist der Trigger. Das Thema ist hinreichend aktivierend, so dass die Lust am Beitrag grösser als das Interesse am Autor ist. Über die Hintergründe, die Motivlage, können wir heute nur spekulieren. Der Autor ist Moderator und aktiviert Experten im Netzwerk.
evAI analysiert Kommentare, um Grundlagen für Kommunikationsstrategien zu legen, die datenbasiert sind. Hier kann man mehr darüber erfahren:
Wer LinkedIn Kommentaranalysen kennenlernen möchte, der kann sich für den LinkedIn Newsletter hier eintragen: